Politique de remboursement

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Politique de remboursement

Chez Végétal gourmand, nous souhaitons que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Si vous souhaitez retourner un article, vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous le renvoyer par courrier.

Conditions de retour

• Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client.
• Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
• En cas de produit défectueux, le remboursement est intégral.

Remboursement

Après réception du retour, nous procédons à un remboursement intégral. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les paiements sont acceptés par carte bancaire ou via PayPal.

Garantie fabricant

Les produits proposés par Végétal gourmand bénéficient de la garantie de leur fabricant.

Livraison

Nous livrons dans le monde entier. La livraison est généralement effectuée sous 7 à 15 jours ouvrés. Elle est offerte à partir de 40 € d’achat ; en dessous de ce montant, les frais de livraison s’élèvent à 8 €.

Nous contacter

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, notre équipe basée en France vous répond par e-mail les jours ouvrés à l’adresse suivante : support@vegetalgourmand.shop.

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026